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enterprise-s Informationstechnologie – Support & Administration 

Kundenberater technischer Support (m/w) Ref.Nr. 8685

CALL CENTER AGENTS Sie sind jung oder jung geblieben und möchten gerne für 12 Monate im Ausland arbeiten. Entfliehen Sie dem Winter und kommen Sie nach Portugal. Für ein international agierendes Call Center Unternehmen mit Sitz  mit Sitz in Lissabon / Portugal suchen wir deutschsprachige Call Center Agents.

Aufgabenbereich

Telefonische Beratung und Support von bestehenden Kunden bei technischen Fragen zu Produkten und Dienstleistungen. Diese Kunden sind führende Unternehmen, die auf internationalem Niveau für innovative und dynamische Kundenbetreuung stehen. Sie arbeiten im Namen weltweit bekannter und renommierter Marken. Kundenorientierte Lösungsfindung bei technischen Problemen; Sicherstellung zeitgerechter Eskalation, Zuvorkommende Beratung über die gesamte Produktpalette, Selbständige Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
Bewerbung via Otti & Partner − Ihr Personal Management, Personalberatung, Personalvermittlung.

Ihre Vorteile als internationaler Mitarbeiter

Abholung vom Flughafen & Rückerstattung Ihrer Flugkosten

airport0_sDas Unternehmen übernimmt nachträglich Ihre anfänglichen Flugkosten nach Portugal.

Jährlicher Flug in Ihre Heimat

12 Monate nach Ihrer Vertragsunterschrift und der erfolgreichen Integration und Mitarbeit in der Firma bietet Ihnen das Unternehmen einen jährlichen Hin- und Rückflug in Ihr Heimatland (innerhalb der EU), um Ihrer Familie und Bekannten einen Besuch abzustatten.

Umfassendes Training und intensive Einarbeitung

enterprise-sNach Ihrer Ankunft in Portugal werden Sie im Rahmen einer intensiven Schulung für Ihre Arbeit ausgebildet. Am ersten Tag unterschreiben Sie eine Trainingsvereinbarung, worin auch Ihr Verdienst für den Zeitraum der Schulung festgehalten ist. Mit der Unterschrift des Arbeitsvertrags erhalten Sie nach dem erfolgreichen Abschluss Ihrer Ausbildung Ihr Trainingsgehalt, welches sich proportional auf ca. 50% von Ihrem späteren Grundgehalt beläuft. Diese Abwicklung kann ca. eine Woche dauern, daher empfehlen wir Ihnen ein ausreichendes Budget für Ihre ersten Wochen in Lissabon einzuplanen.

Unterbringung in möblierter Wohngemeinschaft gegen geringen Unkostenbeitrag

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  • Inklusive aller Nebenkosten
  • Inklusive Internet & Fernsehen
  • Inklusive Bettwäsche und Handtuch

Das Unternehmen bietet Ihnen während der ersten 14 Monate Ihres Arbeitsverhältnisses die Möglichkeit, ein Einzelzimmer in einer von der Firma zur Verfügung gestellten Wohnung zu beziehen. Die Wohnungen sind voll möbliert und mit einer Küche sowie einem Wohnzimmer inklusive Kabelfernsehen und WLAN ausgestattet.

Umfassende Unterstützung

Umfassende Unterstützung bei allen behördlichen Angelegenheiten und der Eröffnung eines portugiesischen Bankkontos

  • Kostenfreie Freizeitangebote
    Z. B. Surfing, Trekking, Kochkurse, Footsal, Christmas- und Summerparty
  • Kostenübernahme für eine private Zusatzkrankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
  • Nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit jährlicher, kostenloser Flug in die Heimat
  • Ständiger Employee Support Service

Aufstiegsmöglichkeiten

Das Unternehmen setzt auf Investitionen in professionelles Wachstum und facettenreiche interne Karrieremöglichkeiten für seine Mitarbeiter. Als stabiles und multinationales Unternehmen befinden es sich in einer konstanten Expansionsphase. Dementsprechend bieten es motivierten Mitarbeitern eine Vielzahl an spannenden Perspektiven für ihre persönliche Weiterentwicklung.

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